「ご依頼いただいたすべてのお客様へ付加価値を提供する」
これは当社が大切にしていることです。
当社は和歌山市を中心に、防水工事や補修工事、塗装工事、屋根工事を承っており、どのご依頼に対してもお客様に合った付加価値を考え、そしてお届けしています。
費用や施工で使用する素材、アフターフォローサービスなど、様々な形で100パーセント以上の満足をいただけるように取り組みます。
ご依頼はちょっとした気になることからお気軽にご相談ください。
株式会社水間は、これからも皆さまの頼れる施工店として、日々サービスの向上に努めてまいります。
当社ではお客様一人ひとりに合った付加価値をご提供しています。
予算を考慮したコスト面であったり、施工後のアフターフォロー、施工で使用する素材、施工の途中報告、施工方法など。
ご依頼いただいたすべてのお客様に、100パーセント以上満足いただけるよう取り組んでいます。
ただ、依頼された仕事を単々とこなす程度のことはいたしません。
どのようにすればお客様の理想を叶えられるか、お悩みにお応えできるか、それをしっかりと考えて提案します。
当社へご相談いただく内容は、ちょっとしたことからでも構いません。
工事の大小問わず、お客様にピッタリなサービスをお届けします。
「施工が終われば、お客様との関係も終わり」
当社では、そのような考えで仕事はしておりません。
施工後も末永くお付き合いをさせていただければと思っています。
万全の状態でお客様へお引き渡しをしていますが、万が一、気になる箇所があればご遠慮なく当社にお申し付けください。
迅速にお伺いし、責任を持って対応します。
また、当社からお客様へご連絡もさせていただいています。
施工後の経過具合や何かお困りのことがあれば、お気軽に仰ってください。
「株式会社水間に頼んでよかった！」
と思っていただけるよう、いつも誠意を持って対応します。
当社では、お客様に少しでも安心していただけるよう、施工の途中経過報告をさせていただいています。
お客様が足場に上がったり狭小地であったりなどと、実際の目で確認が取りづらいと思いますので、経過報告はしっかりと行います。
この途中経過報告をもとに、施工の完成イメージを合わせてお伝えします。
お客様でご希望がございましたら、1日ごとでの経過報告も可能ですのでお気軽にお申し出ください。
現場環境によっては現地調査の際に、立ち入りが難しい場所というのは当然あります。
当社では、そのような難しい場所でもドローンを使用することで入念な調査が行えます。
そして、撮影した映像と職人から見た調査をもとに、お客様へ現状の報告と今後の施工プランについて提案します。
また、お客様でご希望がございましたら、ドローンで撮影した映像のご提供も可能ですので、お気軽にお申し出ください。
